社交媒体营销蔚然成风,出口电商卖家如何计算投资回报率(ROI)

qinzhiqiang 10-03 16:02 25次浏览

?在Facebook、Instagram和Twitter上投放广告,以增加帖子覆盖率和新粉丝数量。

吸引网站流量

?针对Facebook上的网站访问者开展再营销活动。

?将Instagram Bio(个人介绍)中插入的链接更新为你想要增加流量的页面(目标页面)。

?在你所有的社媒帖子中添加目标页面的简短链接。

?在每个能鼓励受众进入目标页面的社媒帖子中添加CTA(行动号召)。

?开展社交媒体广告活动,引导用户点击进入目标页面(网站流量转化)。

挖掘销售线索

?针对Facebook上的网站访问者开展再营销活动。

?明确在社媒帖子中填写表格的意图。

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?投放的社交媒体广告需要带有目标转化意图社交媒体营销,以产生新的销售线索(使用Facebook Pixel工具追踪)。

?与合作公司合作,在社交媒体网络上进行交叉推广,其中包括链接到着陆页的表单。

?在你所有的社媒帖子中,植入能链接到着陆页表单的简短链接。

寻找新晋网红

?列出100个新晋网红账号的资料,并在Twitter、Instagram和LinkedIn上关注他们。他们应该至少有1万名粉丝,并且属于你的受众范围。

?关注这些新晋网红社交媒体营销,可以评论他们的帖子或者通过网络联系,与他们建立起友好关系。

?使用工具(例如Mention和SEMrush)来确定哪些人在谈论你的品牌

?然后,联系他们并给他们发送产品或者寻求反馈。

通过发布社交帖子创造销售

?向你的老顾客投放再营销广告,鼓励他们从新的产品线购买产品

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?发布社媒帖子,告知粉丝有关新产品线的信息和购买方式

?在社媒帖子中加入折扣或促销内容,并添加新产品线的网页链接

?向新晋网红发送帖子内容,让他们在社交媒体渠道上分享,以促进新产品线的销售。

4、追踪指标,确认是否达成目标

虽然有些目标很容易衡量,比如你是否成功和5个新的网红达成合作关系,但是其他目标是否成功实现则更加难以追踪。

幸运的是,有一些工具和指标可以帮助你确定是否通过社交媒体实现了目标。

让我们回顾最初的5个目标,以及了解我们应该使用哪些指标/工具来度量ROI。

提高品牌知名度

?根据你的社交媒体分析确认受众覆盖率和整体参与指标,看看覆盖率是否有所增加。

?使用工具追踪品牌提及量,并确定积极提及量是否有所增加。

吸引网站流量

?通过Google Analytics查看流量增加情况。

?查看推荐流量来源,以确定网站流量的主要推荐来源是否来自社交媒体网络。

挖掘新的销售线索

?审查CRM(重要人士客户关系管理)数据库中是否有任何新的销售线索和线索来源(如果来自社交媒体的话)。

?追踪帖子点击活动,查看从社交媒体转到着陆页的点击量。

寻找新晋网红

?是否与网红签订了新的合同。

?查看与网红联系的记录文档,对任何进展了然于心。

通过发布社交帖子创造销售

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?确认社交媒体广告活动所产生的ROI。

?追踪用户的访问踪迹,将推荐流量来源、着陆页和转化联系起来。

?使用Google Analytics来追踪是否实现了任何销售目标。

5、持续追踪你的社交媒体指标

不管你的目标是否在预期的时间内实现,重要的是要持续追踪社交媒体指标。在社交媒体上有很多事情都可以被改变,所以你应该要对所有进展、所有时间节点以及ROI出现机会有一个清晰的全局观。

那么,对于社媒营销,你到底能在哪些方面实现突破性的改变呢?

?对于你的品牌,无论是正面的还是负面的,人们的谈论内容是什么。

?是否有任何新晋的和潜在的网红正在讨论你的品牌,如果有,你应该主动联系他们并向他们介绍你的品牌。

?了解到你的粉丝最喜欢什么类型的帖子内容(图片、文章、视频、短文和长文等)。

?哪天你收获的群众参与度最高,这样你就能把精力集中在最重要的日子和时间点上。

?你在发布什么样的信息,你的粉丝在消化什么样的信息,这二者一致吗?

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